Zhou **
一行共1人导游：段斌[带团53次 好评率0.0%] 司机：Karsten Bergner
好评：住宿的酒店挺好的，旅游大巴也还算舒适
点评日期：2012-07-07 20:02 参加团期：【经典热卖】遍游西欧 线路反馈 FPA290612 (2012-06-29 -- 2012-07-03)
Zhou **
一行共2人导游：钟明志[带团21次 好评率0.0%] 司机： Georgios Gavos
好评：这次的亮点在我们的导游钟明志，全程把大家的积极性调动的非常热烈，对于景点的介绍也是让人受益匪浅，本来应枯燥的路上时间变得十分精彩，最后临别时大家的依依不舍很令人感动，可以说是我们遇见过的最好的导游。如果下次还报你们的团，钟导一定是我们最重要的考虑因素。
[差评]暂无
点评日期：2012-07-07 16:48 参加团期：【经典热卖】东欧波西米亚风情游「德奥捷匈斯：波西米亚与多瑙河全景游」 线路反馈 DO030712 (2012-07-03 -- 2012-07-07)
Xiao **
一行共2人导游：高翔[带团25次 好评率0.0%]徐森[带团286次 好评率98.5%]
好评：徐导很不错，虽然有点说话慢墨迹，但是人很好，感谢～
点评日期：2012-07-06 19:51 参加团期：欧洲风情游E线 线路反馈 FQ270612E (2012-06-27 -- 2012-07-06)
Qu **
一行共1人好评：整个行程安排的很好，景点也很丰富。下次有机会，还会参加你们组织的团。
点评日期：2012-07-06 19:15 参加团期：【经典热卖】北欧之珠四国六日游 线路反馈 BO180612 (2012-06-18 -- 2012-06-23)
Song **
一行共2人好评：导游性格很好，组织能力较好，团员之间十分友善，旅途十分顺利
[差评]景点比较紧张，时间并不是很充裕
点评日期：2012-07-06 15:15 参加团期：巴黎浪漫深度游(南线) 线路反馈 MP020712 (2012-07-02 -- 2012-07-06)
您好， 首先感谢您对导游工作的肯定。 我们在发团时都希望能够让客人在有限的时间上游览更多的景点，所以我们的行程可能会比较紧凑，请您谅解。巴黎深度游这条线路得到了大多数游客的认可，所以我们没有做太多的更改。如果您愿意，我们也可以给您走小团，根据您的需要给您设计行程，这样行程上相对来说会比较轻松一点。 再次感谢您的反馈，希望您一如既往的支持开元，祝您一切顺利。 开元旅游
Wang **
一行共3人好评：住宿、行程还不错，就是最后一天坐夜车有点辛苦。
导游张慧盈非常敬业，善于活跃气氛，讲解到位，不急不躁。我们一家参加了三次你们团游，张慧盈导游是最具有职业素养的。
点评日期：2012-07-06 14:46 参加团期：巴黎浪漫深度游(南线) 线路反馈 MP020712 (2012-07-02 -- 2012-07-06)
Wang **
一行共1人导游：段斌[带团53次 好评率0.0%] 司机：Karsten Bergner
好评：荷兰风车很好
阿姆斯特丹的游船很好
[差评]布鲁塞尔没啥好看的
点评日期：2012-07-06 14:19 参加团期：【经典热卖】遍游西欧 线路反馈 FPA290612 (2012-06-29 -- 2012-07-03)
您好， 很抱歉这么迟才和您联系，也很感谢您给我们提供如此宝贵和具体的反馈意见。游遍西欧属于我们的常规路线，大多数客人对于该路线行程还是比较认可的，所以我们暂时没有做出调整。欢迎您体验我们的其他线路。 再次感谢您的反馈，希望您一如既往的支持开元，祝您一切顺利。
Zhan **
一行共1人好评：1、导游对游客友好，也能急游客之所急。帮助我及时安排了提前退团中从酒店到市区的交通问题，值得称赞！也很感谢他！
2、导游的景点知识储备尚可，但能更佳表现出来就好了。
3、导游在酒店床位安排上能灵活处理、人性化，很好！
[差评]1、导游的讲解能更多一点就好了； 2、导游应该获得公司更及时、有效的应急处理授权。 3、此次意大利游，因汽车故障让游客在气温高达40度的街头苦等3.5小时实属不该，这一点差评。尽管，最后车子修好了，但是又被通知让忙活了一下午且未吃晚餐的司机连夜驱车3.5小时赶到预定的酒店属另一个不该。司机危险驾驶，是置全体游客生命与不顾。这个问题错不在导游，在公司。
点评日期：2012-07-05 00:47 参加团期：【经典热卖】感受意大利 线路反馈 IT300612 (2012-06-30 -- 2012-07-05)
亲爱的游客， 您好 首先十分感谢各位参加此次开元6月30日至7月5日的感受意大利之旅线路。 十分抱歉的是，路上由于大巴抛锚等的突发事件，已耽误了各位不少宝贵的出游时间，在此致以最诚挚的歉意！ 在此感谢您的宝贵意见：我们会在日后的基调工作中多做几条备用的应急条例，以避免类似情况的发生。 如还有任何意见，欢迎随时给我们提意见。 再次感谢您关注开元！ 开元旅游
Ding **
一行共2人导游：高翔[带团25次 好评率0.0%] 司机：Georgios Gavos
好评：导游很好，准备的很充分。行程安排比较合理，不会让人感觉很累。酒店普遍不错！
[差评]一些景点参观时间略显紧张，可以适当调整一下！
点评日期：2012-07-04 14:02 参加团期：【经典热卖】东欧波西米亚风情游「德奥捷匈斯：波西米亚与多瑙河全景游」 线路反馈 DO280612 (2012-06-28 -- 2012-07-02)
您好， 首先感谢您对导游工作和酒店及行程安排的肯定，大巴团行程较为紧凑，我们希望客人在有限的时间内游览更多的景点，如果路况不好可能会影响景点的参观时间，我们会将您的意见传达给负责线路设计的同事，争取进一步优化行程。 再次感谢您的反馈，希望您一如既往的支持开元，祝您一切顺利。 开元旅游
Chen **
一行共1人好评：导游热心，服务周到。
[差评]遇到意大利黑人抢东西没得逞！
点评日期：2012-07-04 09:03 参加团期：【经典热卖】感受意大利 线路反馈 IT280612 (2012-06-28 -- 2012-07-03)
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