Liang **
一行共4人导游：周广晛[带团37次 好评率0.0%]王翔宇[带团7次 好评率0.0%]
好评：值得一赞的是周导在长途车上会搞气氛，让人感觉路途行程很快过。
[差评]现场境点介绍不到位，只是在车上提一下，到境点后就解散，不能在现场听到详细的介绍。另外去境点行走路途太快，团友跟不上易分散。长途车太旧，本来路程长，加上车的硬件条件不那么好，路上颠颠簸簸地渡过。
点评日期：2012-09-19 04:43 参加团期：【作废】欧洲风情游H线 线路反馈 FQ060712C (2012-07-06 -- 2012-07-16)
您好，感谢您的反馈，我们旅游管理培训团队将进一步加强导游培训工作的力度，提高导游的专业素养，期待下一次为您提供更为优质的服务。另外关于行程的问题，我们会认真总结，继续优化行程安排，给广大游客提供更优质的服务。 再次感谢您的反馈，希望您一如既往的支持开元，祝您一切顺利。 开元旅游
Cui **
一行共6人导游：徐森[带团266次 好评率98.9%]张猛[带团189次 好评率100.0%]
好评：行程顺利完成，没有丢东西，没有事故
[差评]在布鲁塞尔安排的酒店条件太差了
点评日期：2012-09-03 06:57 参加团期：【作废】欧洲风情游H线 线路反馈 FQ170812C (2012-08-17 -- 2012-08-27)
您好， 感谢您的反馈，关于布鲁塞尔酒店的问题我们已经向负责酒店预订的同事反映了相关情况，请他们核实情况，中止与不能令客户满意的酒店的合作，对于行程中因酒店问题给您带来的不快我们深表歉意。 我们的酒店预订团队争取为我们的客人订到最实惠且设施最完善的酒店，但目前属于旅游旺季，对酒店的需求量非常大，我们常合作的酒店不能提供足够的空房，请您谅解。 再次感谢您的反馈，希望您一如既往的支持开元，祝您一切顺利。 开元旅游
Tong **
一行共2人导游：钟明志[带团21次 好评率0.0%]张慧盈[带团29次 好评率0.0%]
好评：第一次跟团觉得很有意思，导游人都很好，特别热情，住的酒店条件都不错。
[差评]酒店的位置实在是太偏僻了，不方便晚上出去活动。旅游线路可以更加优化的。
点评日期：2012-08-20 09:17 参加团期：【作废】欧洲风情游H线 线路反馈 FQ080812C (2012-08-08 -- 2012-08-18)
Lin **
一行共2人导游：何潇[带团155次 好评率0.0%]周广晛[带团37次 好评率0.0%]
好评：瑞士的饭店很有乡土气息，环境优美。 导游周广睍为各位团员的讲解非常精彩，让旅途不再乏味。 在瑞士最后一次的饭店让我们很满意，为旅途划上了一个美好的句号。
[差评]第一次的团餐就让人大跌眼镜，不仅高出原先上团通知书上的定价，而且伙食极差。瑞士地导周广睍不按上团通知书上规定，收取每天4欧的消费，而是6欧。即使按他的理由，瑞士的消费高，在北欧这样高消费的国家，我们的小费也是按4欧交的。这样的理由让人无法接受。希望你们周总给大家一个合理的解释。
点评日期：2012-07-29 18:03 参加团期：【作废】欧洲风情游H线 线路反馈 FQ150712C (2012-07-15 -- 2012-07-25)
李 **
一行共2人导游：王赫飞[带团354次 好评率96.2%]周广晛[带团37次 好评率0.0%]
好评：王导游介绍历史文化和景点介绍得很好，很照顾团员，很负责。
[差评]有的团餐分量不够，爸爸妈妈说有时候没吃饱。
点评日期：2012-06-27 21:46 参加团期：【作废】欧洲风情游H线 线路反馈 FQ210512C (2012-05-21 -- 2012-05-31)
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