Xue **
一行共1人导游：游淇[带团265次 好评率98.9%] 司机：Dieter Gundelach
好评：游琪导游非常棒！讲解细致，非常耐心。是不可多得的好导游。
[差评]有些团友的要求很麻烦哎。不知道能不能有一些相应的惩罚措施。
点评日期：2012-09-03 16:17 参加团期：【经典热卖】遍游西欧 线路反馈 FPA300812 (2012-08-30 -- 2012-09-03)
Hua **
一行共1人导游：何潇[带团155次 好评率0.0%] 司机：Elmar Pletscher
好评：很开心的旅行~
点评日期：2012-09-03 12:06 参加团期：【经典热卖】东欧波西米亚风情游「德奥捷匈斯：波西米亚与多瑙河全景游」 线路反馈 DO270812 (2012-08-27 -- 2012-08-31)
梁 **
一行共1人导游：张慧盈[带团29次 好评率0.0%] 司机：Heidi Tesch
好评：赶路的时候不忘安排休息， 较人性化
导游有热情，性格活泼， 能带动气氛
[差评]导游讲故事能力不错， 但有些历史细节还需要补下课 试举几例 1. 烈士山山名的由来不是巴黎人民公社 （那在别的地方）， 烈士山名由来久很多，山上有个碑， 写明是为了纪念中世纪的一个殉教传教士。 2. 圣女贞德解救的危城不是巴黎， 而是奥尔良。 奥尔良之围是历史转折点的大事件， 不该说错。 3 贝聿铭, 第二个字念“御”音， 古字“笔”的意思
点评日期：2012-09-03 08:07 参加团期：巴黎浪漫深度游(南线) 线路反馈 MP300812 (2012-08-30 -- 2012-09-03)
您好， 非常感谢您给我们提供如此宝贵和具体的反馈意见。 我们会将您的意见转告张导，并且请她在专业知识和景点熟悉程度上再下一些功夫。我们会进一步加强导游的培训工作，完善导游评估制度。 再次感谢您的反馈，希望您一如既往的支持开元，祝您一切顺利。 开元旅游
Cui **
一行共6人导游：徐森[带团286次 好评率98.5%]张猛[带团189次 好评率100.0%]
好评：行程顺利完成，没有丢东西，没有事故
[差评]在布鲁塞尔安排的酒店条件太差了
点评日期：2012-09-03 06:57 参加团期：【作废】欧洲风情游H线 线路反馈 FQ170812C (2012-08-17 -- 2012-08-27)
您好， 感谢您的反馈，关于布鲁塞尔酒店的问题我们已经向负责酒店预订的同事反映了相关情况，请他们核实情况，中止与不能令客户满意的酒店的合作，对于行程中因酒店问题给您带来的不快我们深表歉意。 我们的酒店预订团队争取为我们的客人订到最实惠且设施最完善的酒店，但目前属于旅游旺季，对酒店的需求量非常大，我们常合作的酒店不能提供足够的空房，请您谅解。 再次感谢您的反馈，希望您一如既往的支持开元，祝您一切顺利。 开元旅游
Liu **
一行共2人导游：游淇[带团265次 好评率98.9%] 司机：Hans Eckl
好评：导游游淇非常好...谢谢
点评日期：2012-09-03 05:54 参加团期：巴黎浪漫深度游(南线) 线路反馈 MP190812 (2012-08-19 -- 2012-08-23)
Wang **
一行共2人导游：蒋铭贞[带团74次 好评率0.0%] 司机：Hermann Storch
好评：虽是兼职导游，但蒋铭贞凭借着对旅游职业的热爱来做事，她不仅真诚对待游客，给游客带来大量的旅游相关信息和知识，还能够从容地应对突发事件，保障游客利益，是一个很有潜质的优秀导游。
点评日期：2012-09-02 23:00 参加团期：【经典热卖】北欧之珠四国六日游 线路反馈 BO240812 (2012-08-24 -- 2012-08-29)
Chee Wai **
一行共1人导游：周燕[带团10次 好评率0.0%] 司机： Karsten Bergner
好评：１、一切都安排的很滿意
２。導遊很盡責及很有經驗，帶領風趣，講解用心，清楚明白
說真的，這次開元團不錯，難得一見，關鏈還是導遊的帶動及引導很有經驗
点评日期：2012-09-02 22:44 参加团期：【经典热卖】东欧波西米亚风情游「德奥捷匈斯：波西米亚与多瑙河全景游」 线路反馈 DO290812 (2012-08-29 -- 2012-09-02)
Ji **
一行共3人导游：周燕[带团10次 好评率0.0%] 司机： Karsten Bergner
好评：导游周燕景点讲解清晰，工作认真，尊老爱幼非常好！在坐车的同时活跃大家的气氛丰富大家的生活！是个负责的好导游！
点评日期：2012-09-02 21:52 参加团期：【经典热卖】东欧波西米亚风情游「德奥捷匈斯：波西米亚与多瑙河全景游」 线路反馈 DO290812 (2012-08-29 -- 2012-09-02)
Jiang **
一行共2人导游：周燕[带团10次 好评率0.0%] 司机： Karsten Bergner
好评：导游很热心，团友很友善。
[差评]住宿不是很好，房间里有卫生间的异味
点评日期：2012-09-02 21:32 参加团期：【经典热卖】东欧波西米亚风情游「德奥捷匈斯：波西米亚与多瑙河全景游」 线路反馈 DO290812 (2012-08-29 -- 2012-09-02)
感谢您提出的宝贵意见。我们会在今后对住宿这方面做出改进。
He **
一行共2人导游：王赫飞[带团361次 好评率95.7%] 司机：Silvio Mayer
好评：导游很专业，风景很美
[差评]整个路上坐在车上的时间太长了，建议你们推出飞机游
点评日期：2012-09-02 09:35 参加团期：巴塞罗那环地中海游 线路反馈 BD060812 (2012-08-06 -- 2012-08-11)
您好， 首先感谢您对导游工作的肯定，其次您提到的关于行程问题，我们会认真总结，继续优化行程安排，给广大游客提供更优质的服务。 再次感谢您的反馈，希望您一如既往的支持开元，祝您一切顺利。 开元旅游
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