英国天空岛•哈利波特•苏格兰高地三日游【8人小团】 [编号：2143] 预订需二次确认

价格包含：

1.住宿：高地两晚民宿/高地三星标准酒店双人间（独立卫浴），如果3/5/7人报名；会出现其中一个房间使用3人间家庭房，如果指定单人住1间，需另外支付单人房差。

2.交通：9 座商务车（每车最多8人）

3.全程中文导游兼司机

价格不含：

1.各类保险、护照费用，签证费用,往返机票，接机费用，火

车，游船等

2.私人费用如房间饮品、 电话、洗衣服务等

3.单人房差：80-100英镑/人

4.门票费用（全程无门票消费）

5.午餐和晚餐：在旅游过程中，我们的导游会向您推荐地道美味的当地餐

馆，也会向您介绍实惠高效的快餐店，用餐消费自主选择；

6.未提及的其他消费

住宿说明：

1）英国特色家庭旅馆

2）单房差见官网费用披露

3）报名时，如果是3人，可以选择家庭间（一张大床+加床单人床），不需要额外支付单人房差； 如是单人报名【接受拼房】，没有其他客人拼房的情况下，需要预先支付单间差，后续有其他同性客人可拼的话，可以退回单间差。

4）酒店情况：要求3人同住1房团价照收,欧洲大部份酒店不设标准3人房,通常以房间内双人房外加一个单人床处理。

5）由于旅游车辆行李空间有限，请携带随身小件行李，每位客人的行李大小请控制在26寸以内。如果您有超规格行李，请务必提前联系我们获得认可，避免出团当天因为行李过大延误登车。出团当天如遇自行带领超尺寸行李的顾客，导游与司机在出团当天有权利不承载，本社不承担由此引发的任何争议。(9座商务车行李空间有限，请尽量符合上述空间，）

服务：   

1）报名时，须持有效旅行护照证件。

2）报名时，请同时缴交全额团费。

3）本公司保留最终接受报名与否的权利，而无需提出任何理由及解释。

其它细则：

1）在任何理由及情况下团员若逾时赶不上航班或巴士出发，本公司不负责及不退还任何费用

2）航班或巴士因故障或延误出发时间，行程可按照当天实际情况进行调整，景点内容不变，团员不得借故反对及退出，如遇上天气恶劣、罢工或突发意外，引致行程延误，不予赔偿或退还团费

3）团员有效旅游证件(护照)及签证，在任何情况下或团员持有效旅游证件及入境签证，如在入境时为当地移民局(海关)拒绝入境，与本公司无关，一切损失团员自行负责，团费不退还

4）团友在任何情况或个人原因，不允许自行出发，个别返回或途中离团

5）互不认识拼房同住，即使是由本公司安排，团员其人格及行为，概与本公司无关，一旦出现任何纷争恕不介入

6）团员如在旅途中退出任何一项活动或膳食，均当自动放弃，费用不退还

7）个人若蓄意妨碍导游工作，危害他人人身安全，影响团体正常活动及利益时，领队视具体情况或在大多数团员赞同下有权取消其随团资格，命令该团员离团，不退还未完成部分费用，概不退还，其离团后一切行动，与本公司无关

责任问题： 

1）机票、酒店、交通工具或其它旅游机构属本公司代理服务，参加本行程客人如遇有财物损失、意外身亡，或因天灾人祸、机器故障、交通延误、罢工、战争、政局不安、无法控制及政府更改条例而招致损失额外费用时，概与本公司及其代理人等无关及不需负任何责任

2）本公司采用各类观光交通工具及酒店，如飞机、轮船、火车或巴士等，对旅客安全及行李遗失等问题，各机构均订有各种不同条例以对旅客负责。行李遗失，意外伤亡及财产损失等情形，根据各机构所订立条例作为解决的依据，概与本公司绝无关系及不需负任何责任

3）若遇特殊情况，如天气恶劣，罢工、证件遗失、酒店突告客满、原定班机取消或延误、政变或任何非人力可控制的突发事故，而必须将行程、住宿或交通工具更改或取消任何一项旅游节目，本公司得依照当时情况全权处理，在此情况下团员不得借故反对及要求赔偿，事件所引致之损失或增加费用，团员需自行负责

4）凡参团者，需遵守各国法纪，严禁携带私货营利及违禁物品。进出境准例，是根据个别国家所订立，因个人理由而被某国拒绝入境，其责任与本公司绝无关系及不需负任何责任，余下旅程将不获退还款项，及因而所

退改条款

临时取消报名及退款方式：

行程前 1 日至 10日（包含10日）取消，收取旅游费用总额 100％的违约金；

行程前 10日至 20日（包含20日）取消，收取旅游费用总额 50％的违约金；

出行前20天以上可以免费退改。

 

游客须知以及注意事项：

1.如果没有任何通知在大约10分钟后还没有出现，车将会离开集合地点。所以请旅客们提前到达集合点，如果任何旅客错过出团的车辆造成任何损失，则由游客本人负责。

2.因不可抗拒的客观原因（如火灾，战争，罢工，天气等）等特殊情况 ，本公司有权取消或变更行程，如果有额外支出，一切超出费用（如住，食及交通费等）本公司有权追加差价。

3.请游客注意个人安全，上车一定要带上安全带。旅客需注意车上的卫生，互相维持一个干净、舒适的环境。并且请游客注意保管个人财物，下车后请随身携带贵重物品，如有任何遗失，责任自负。

4.英国甚至欧洲国家讲究环保，请自备牙膏，牙刷，拖鞋。房间内备有烧水壶。卫浴会有香皂洗澡，如果您有自己习惯的洗澡用品，可以自备。吹风机有些房间会放，如果没有，可以跟家庭旅馆主人借用。民宿内的厨房不对外开放，谢谢理解。

5.高地天气多变，准备防风防雨衣物，注意保暖。

6.旅客需保持车上的卫生，互相维持一个干净、舒适的环境。

7.请保持住宿的干净整洁，禁止在房间内抽烟，不要在房间留下不可清洗的食物残渣。如果产生物品损毁，客人需要自行赔偿，请及时地告知导游，导游将会协助处理。

8.请游客注意保管个人财物，随身携带贵重物品，如有任何财物遗失，责任乘客自负，本公司概不负责。

9.有晕车的客人，可以准备晕车药（Boots蓝盒的就很有效）。

10.司机工作时间为每天十小时，正常情况下能完成行程，请听从导游的建议进行游览，以免产生加班，工作人员夜间加班费为每小时50英镑。

11.如果因为不可抗力因素，导致没有看到哈利波特小火车过桥，将不再另行安排看小火车。（例如停运，堵车，车祸，山体滑坡等）。

如有任何疑问，请及时联系我们（电话：0033-0145623648，微信：Ansel-Travel）

付款方式：

1、现金，请到安赛尔各办事处付款；
 2、信用卡付款，发送邮件至travel@anseltravel.com索要信用卡授权书，填写后回传邮件；
 3、支票，请注明预定单号，并务必在出团前2周寄到公司
 抬头：ANSEL TRAVEL AGENCY 
 邮寄地址：ANSEL TRAVEL AGENCY 
 34，AVENUE DES CHAMPS-ELYSEES
 75008 PARIS 
 4、银行转帐汇款，汇款时附言请注明预定单号，并上传凭证，银行信息如下：
 CODE BANQUE: 30004
 CODE GUICHET:03120
 NUMERO DE COMPTE: 00011126738
 CLE RIB : 16 
 BANQUE 银行 : BNP PARIBAS
 ADRESSE 地址: 11 RUE DU DEPART – 75014 PARIS FRANCE
 ENTREPRISE 账户: ANSEL TRAVEL AGENCY
 CODE SWIFT 国际银行转换代码: BNPAFRPPXXX
 IBAN 国际银行账户号码: FR76 3000 4031 2000 0111 2673 816
 5.人民币支付：请扫描上方二维码，付款时输入订单金额备注订单号

*人民币跨境支付系统会自动按照微信/支付宝的实时汇率和手续费转化为对应的人民币结算金额。

请注意，一旦交易完成，任何退款将不包括已支付的手续费部分，退款汇率以当时支付的汇率为准。

 我们收到汇款后，会跟您确认。发团前三天会以电子邮件形式把上团凭证发给您，您直接打印下来，就可以登上我们的旅游大巴。

 请注意，到帐需要2-3个工作日，如果时间比较急,您也可以把汇款单据传真给我们,或扫描后发到我们的邮箱travel@anseltravel.com，以便我们及时给您发上车凭证。
 请注意：旅游旺季团队位置紧张时，未付款订单随时有被取消的可能性，请尽快付款！