Zhong **
一行共3人导游：刘峙[带团38次 好评率0.0%] 司机：Mr Lisivka[开车8次 好评率100.0%]
好评：专业、亲和、责任心强
点评日期：2016-08-18 17:38 参加团期：东欧瑞士循环线 线路反馈 DR180816 (2016-08-18 -- 2016-08-24)
Zhang **
一行共2人导游：徐森[带团267次 好评率98.9%] 司机：Mr. Chovanec
好评：我们这次参加贵公司的旅游项目，是通过朋友介绍后在上海直接报名的。我们特别感谢上海办事处的王刚兵先生，因为我们是第一次去欧洲旅游，有着很多陌生和担心。王先生在接待我们时给予了热情详细的介绍，使我们队贵公司产生了信赖；然后在旅行途中有发现了我们的签证日期有了问题，王先生又一次次地帮我反映调整。在整个旅行途中王先生专业的素质耐心的服务给我们留下了深刻的印象，虽然我们缩短了行程，但王先生及贵公司的服务尤其是对王先生的服务，我们要给予点赞表扬和感谢！！！以后去欧洲旅游还是找贵公司！
点评日期：2016-07-29 13:35 参加团期：东欧瑞士循环线 线路反馈 DR300616 (2016-06-30 -- 2016-07-06)
zhao **
一行共2人导游：杨欣[带团9次 好评率93.7%] 司机：Mr. Lisivka[开车14次 好评率88.9%]
好评：非常满意这次旅游，特别是东欧的这几个国家，每天团餐安排的很好，节目非常丰富，导游一路上帮了很多忙，幸苦她了，还让我们知道了很多关于欧洲的知识，这次旅游很值
点评日期：2016-07-29 09:16 参加团期：东欧瑞士循环线 线路反馈 DR210716 (2016-07-21 -- 2016-07-27)
sun **
一行共2人导游：杨欣[带团9次 好评率93.7%] 司机：Mr. Lisivka[开车14次 好评率88.9%]
好评：我这次是孙子一起出来，我之前已经游过好多次了，整个行程还是很满意的。前几年就参加过你们葡萄牙团，感叹现在你们的导游比之前强太多！第一天分房卡大家都不听指挥跑到前台抢房卡，导致很多人房卡拿错了，最后杨导自己都没房间住。但是第二天起在杨导带领下一切仅仅有条，我要支持杨导，她是我们的领导，没有她这个团队很多问题。在布拉格她带我们买了精油和纯植物护肤品，非常满意。讲解很到位，她思路开阔，一路走一路讲，把自己独到的见解和各个时期的历史文化连在一起，并且经常和我们谈心。一开始我以为她已经在欧洲待了至少7、8年了，后来才知道她来刚4年，就对欧洲这么熟悉。酒店也不错。总体给满分。
点评日期：2016-07-29 08:47 参加团期：东欧瑞士循环线 线路反馈 DR210716 (2016-07-21 -- 2016-07-27)
qian **
一行共2人导游：杨欣[带团9次 好评率93.7%] 司机：Mr. Lisivka[开车14次 好评率88.9%]
好评：我们是北美的，本来是想自驾，并没有对团游有什么期望，但是这次杨欣给我们安排的让我们很满意，给我们很大的自由度，而且在美食和购物方面推荐都很全！我们对你们很肯定，下次来欧洲还是会选择你们！
[差评]司机和酒店服务不行
点评日期：2016-07-29 08:34 参加团期：东欧瑞士循环线 线路反馈 DR210716 (2016-07-21 -- 2016-07-27)
XU **
一行共2人导游：杨欣[带团9次 好评率93.7%] 司机：Mr. Lisivka[开车14次 好评率88.9%]
好评：非常感谢这次的导游杨欣，给我们的瑞士东欧行带来这么多的精彩和快乐，在她的带领下我们平安顺利度过了这7天，她非常不容易，第一天司机因为不能在火车站停车她亲自去接那些团员，但是由于车停的太远还是耽误了很长时间。团上有些客人刁蛮还有司机语言不通，但是她一直微笑面对，并且给我们普及了很多欧洲的法律法规以及善待每一个人。购物我也很满意，她给我们介绍了很多当地的好的东西，我买到了很多既好用价格也比国内便宜的东西。另外每走到一个景点，她就会详细介绍，并且对团员细心关怀。真的太幸苦她了！
[差评]有些团员老是迟到拖我们的后腿！还骂导游，真的好过分！
点评日期：2016-07-29 08:15 参加团期：东欧瑞士循环线 线路反馈 DR210716 (2016-07-21 -- 2016-07-27)
yu **
一行共2人导游：徐森[带团267次 好评率98.9%] 司机：Mr. Chovanec
好评：徐导非常博学，有幸和他一起出游非常愉快...
点评日期：2016-07-20 13:02 参加团期：东欧瑞士循环线 线路反馈 DR300616 (2016-06-30 -- 2016-07-06)
Jiang **
一行共2人导游：郝静[带团50次 好评率0.0%] 司机：Mr. LisivkaMr. Chovanec
好评：导游讲解详细，生动有趣
[差评]夏天天热酒店没空调不可接受
点评日期：2016-07-13 16:56 参加团期：东欧瑞士循环线 线路反馈 DR230616 (2016-06-23 -- 2016-06-29)
MENG **
一行共2人导游：徐森[带团267次 好评率98.9%] 司机：Mr. Chovanec
好评：整个行程挺紧张的，但徐森导游非常好！！人文素养高，有耐心，没有推荐各种购物的行程。尽量满足不同游客的要求。
[差评]有些行程就是车游，就不要放到你们的行程安排中了……
点评日期：2016-07-06 08:43 参加团期：东欧瑞士循环线 线路反馈 DR300616 (2016-06-30 -- 2016-07-06)
wang **
一行共1人导游：冯忠辰[带团47次 好评率0.0%] 司机：Mr. Lisivka[开车14次 好评率88.9%]Mr. Chovanec
好评：致你们荆宝华导游的感谢信 ６月15日我参加了为期七天的东欧瑞士循环线，虽然已经结束，但在我们每个旅客心里都留下了许多美好的回忆。这次愉快的旅游，我要特别感谢我们的领队——荆宝华，他从６月１６日开始带队，在整个旅游过程中，他的真诚细心给旅客们留下了深刻而美好的印象。 荆导业务娴熟，工作责任性心超强，在整个快乐的旅游过程中，耐心为我们讲解景点内容背景，时刻提醒我们注意安全看管好自己随身物品。荆导全程陪同着我们，积极为我们提供方便，当我们语言沟通上碰到困难时，荆导会第一时间出现在身边帮忙翻译，他就像个哆啦A梦，无论你提出什么要求，只要在他力所能及的范围之内他都能提供帮助，团里有很多上了岁数的爷爷奶奶，荆导仔细认真地照顾他们，也照顾着每个人。荆导工作主动，态度热情，特别注重细节，与旅客的亲和力也很强。我至今忘记不了他在大巴上对欧洲历史、人文、风俗细致的讲述，从而让我们更多了解欧洲的历史；也忘不了每到一个旅游景点他仔细讲述的注意事项和旅游攻略；由于他服务到位,让我们很享受这次旅行。我们这次旅游没有既紧急危机也没有突发情况，就是开开心心，顺顺利利地玩下来，荆导工作的时候严肃认真，空闲的时候会跟我们一起闲聊玩乐。最让我感动的是，我一个人出来旅行，下团以后要从解散的地方自己找到宾馆，荆导不放心还特意发消息询问我有没有安全到达酒店，本来离开旅行团就不在他的负责范围内了，但是他还是考虑着每一个细节，让我感觉特别温暖，即使一个人身处异国也不害怕。 他是一个非常称职的优秀领队，他在整个旅游服务中为贵社树立了良好的企业形象，此次旅游我很开心，这将是我人生中一次难忘而又珍贵的旅行经历。在此，向领队荆宝华真诚的付出表示衷心的感谢。下次出行我们还会选择你们旅游，希望你们旅游越办越好。
[差评]旅行行程感觉有点紧，一天的时间上午都在赶路，下午只有几个小时的时间观光，举个例子，最后一天的德累斯顿可以不去，这样就有了更多参观游览柏林的时间
点评日期：2016-06-21 21:13 参加团期：东欧瑞士循环线 线路反馈 DR090616 (2016-06-09 -- 2016-06-15)
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