HUANG **
一行共1人导游：刘剑锋[带团156次 好评率0.0%] 司机：Mr Lisivka
好评：还可以，中欧环游，不同文化风景
点评日期：2017-07-06 03:51 参加团期：东欧瑞士循环线 线路反馈 DR290417 (2017-04-29 -- 2017-05-05)
YU **
一行共6人导游：张猛[带团189次 好评率100.0%] 司机：Mr. Chovanec
好评：全程共有三位导游，侭管性格各有不同，但总的来说还是尽到了导游的工作职责。特别是张猛导游， 团队到了法兰克福酒店之后，无条件地带我们到市区游览观光了一番，耗时间两个多小时，这是产品内容之外的，这样的服务精神使得我们很满意，特此表示感谢。
点评日期：2017-07-06 03:24 参加团期：东欧瑞士循环线 线路反馈 DR240617 (2017-06-24 -- 2017-06-30)
Lin **
一行共1人导游：陈德芳[带团74次 好评率100.0%] 司机：Mr Chovanec
好评：行程还是很紧凑的，虽然是车上时间多，但总体据说还不错。
点评日期：2017-07-06 03:17 参加团期：东欧瑞士循环线 线路反馈 DR100617 (2017-06-10 -- 2017-06-16)
Zhu **
一行共1人导游：刘峙[带团38次 好评率0.0%] 司机：Jan Zahumensky
好评：非常好！非常满意！感谢导游！
点评日期：2017-06-25 14:22 参加团期：东欧瑞士循环线 线路反馈 DR140617 (2017-06-14 -- 2017-06-20)
Zhu **
一行共1人导游：刘峙[带团38次 好评率0.0%] 司机：Jan Zahumensky
好评：整个行程非常精彩，导游刘峙热情周到，讲解精彩，有丰富的历史，地理，人文知识，语言能力强，一路帮助我们这些外语有障碍的团友解决各种问题。 特别感谢刘导的是：我上团第一天把iPad落在了法兰克福的酒店，这件事告诉刘导后，刘导立即给酒店打电话，让酒店方面协助寻找。果然很快，iPad就找到了。但是我在柏林下团，不会再返回法兰克福的喜来登酒店，于是刘导答应我他下团以后帮我去酒店把iPad取回来。昨天晚上，阔别已久的iPad完好无损的回到了我的手中！在此特别感谢刘导的帮助！下次旅游还会选择你们！
点评日期：2017-06-25 14:21 参加团期：东欧瑞士循环线 线路反馈 DR140617 (2017-06-14 -- 2017-06-20)
Zhu **
一行共1人导游：刘峙[带团38次 好评率0.0%] 司机：Jan Zahumensky
好评：非常感谢导游帮我找回iPad！
点评日期：2017-06-25 14:11 参加团期：东欧瑞士循环线 线路反馈 DR140617 (2017-06-14 -- 2017-06-20)
qian **
一行共1人导游：刘峙[带团38次 好评率0.0%] 司机：Jan Zahumensky
好评：非常好！
点评日期：2017-06-25 14:11 参加团期：东欧瑞士循环线 线路反馈 DR140617 (2017-06-14 -- 2017-06-20)
liu **
一行共1人导游：刘峙[带团38次 好评率0.0%] 司机：Jan Zahumensky
好评：导游小刘服务热情，待人真诚，热心帮助语言不好的客人
点评日期：2017-06-25 14:09 参加团期：东欧瑞士循环线 线路反馈 DR140617 (2017-06-14 -- 2017-06-20)
zheng **
一行共3人导游：刘峙[带团38次 好评率0.0%] 司机：Petr Jirman
好评：跟着导游走，一路天气好！
点评日期：2017-06-25 13:57 参加团期：东欧瑞士循环线 线路反馈 DR100517 (2017-05-10 -- 2017-05-16)
Jin **
一行共2人导游：刘峙[带团38次 好评率0.0%] 司机：Petr Jirman
好评：一个故事2017年5月16日我们欧洲行东线的第一天一车游客在柏林中央火车站向法兰出发，在非常高兴的气氛中，突然一老年女士发出惊叫“不好了，老头子我将包丢在上一个服务区了，这怎么是好！”大家都非常紧张了起来，这有谁能帮这个忙呢！导游呀！大家的期望刘峙呢？这时小刘认真的问了经过，了解到所有证件，返回美国的机票都在包内，关系到当晚就要飞，我们大家都认识到了问题的严重性。太不可思议，这就看出了我们导游刘峙先生处理事情的水平，首先他安慰女士及家人和大家不要着急，在认真的想事情的经过，发动大家想办法：哪位在服务区购物了？天哪，太有想法了！果不其然一位客人送上一个小票，小票上面有服务区电话，小刘马上与服务区的工作人员联系上了，东西找到了大家欢呼，太有主意了，小刘好样的！但是我已快到法兰了，这时小刘立刻宣布为了不影响大家的行程，由他向公司，朋友求助另行安排失主的儿子去服务区找回失物，大家心放下了！默默地祝福失主的平安无事！让我们看到了贵公司员工的素质，看到了贵公司认真负责态度。下次出行，依旧会选择你们！
[差评]卢塞恩酒店风景很好，但是网络很差。
点评日期：2017-06-24 15:31 参加团期：东欧瑞士循环线 线路反馈 DR100517 (2017-05-10 -- 2017-05-16)
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