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li先生/女士在参加(【经典热卖】感受意大利)后的旅游客户反馈信息
  • 3分 3分

    ***138944

    开元团友

    交通线路:差 住宿餐食:一般 导游讲解:非常满意 领队服务:差

    [好评]: 第一,行程安排。也是自己定团太仓促,没有仔细了解情况。和期望有很大的落差。每个城市都在赶赶赶。不过这些天数加上这些城市真心是转不过来。但是,开元的广告介绍也有误导,比如最后的新天鹅堡,导游说我们的行程安排就是在城堡的外围观看,但是开元的行程里面就写"参观新天鹅堡”,谁会知道你这个“参观”只是指参观外面呢?还有佛罗伦萨,在入团介绍里面就写一天参观,参观哪些建筑?一般有多少时间给我们参观,都没有写明。觉得很不合理。 第二,导游。导游的服务很到位,因此给好评。基本上团员的合理要求都能满足,碰到的问题也能解决。最后就是在新天鹅堡,因为时间仓促,决定要不要全团参观的问题上面,把问题扔给了我们团员,变成少数服从多数,觉得还是有所欠缺,还是要调和矛盾的,不要把矛盾扔给我们团员解决。最后愿意上的就自己上去,很快的速度看了下,也算是解决了,也没有耽误其他人的时间。其他事情,包括叫出租,房间的冷暖问题等等,导游是很好的。毕竟50人的团,众口难调。 第三,司机。第一天晚了3小时,这点不满意,还听说上一个团被扔在半路。所以一路上都提心吊胆的。不过还好,后面直至结束都没有其他的问题。看到我们拎箱子也会帮忙提一把,也不错。就是迟到3小时的问题,开元能不能多一点应急措施。

    [差评]: 总体感想。这次的意大利来了和没来没啥两样,以后知道了,欧洲不能这么玩法。觉得开元的团适合上车睡觉,下车拍照的人。对于想要好好感受下罗马等建筑绘画的人来说真心不适合。也许以后会有更多种多样的团,但是个人还是觉得,宁愿自己多做做功课,在一个城市多呆几天,更有意义。

    2014-10-09 15:25:11      来自:开元周游电脑版

跟团导游
94.4%好评率
  • 导游经验(242)
  • 导游魅力(856)
  • 受欢迎度(97%)

导游彭超
导游等级:65

0.0%好评率
  • 导游经验(31)
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导游崔少鹏
导游等级:3

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【经典热卖】感受意大利

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上团地点
Frankfurt,München,Ingolstadt Village,Venice,Milano上团
行程安排
05.15 - 05.21,05.26 - 06.01,05.29 - 06.04,06.05 - 06.11,06.12 - 06.18,06.16 - 06.22,06.19 - 06.25,06.26 - 07.02,07.03 - 07.09 更多团期>>
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