[好评]: 杨导给我留下了深刻印象，首先是具备专业导游素质，有优良的职业素养和敬业精神，本人素养比较高，能够从游客的角度思考问题，为游客排忧解难。尤其对我们团里行动不便的老人关怀备至实属不易。有些不属于份内的事也主动承担，和我两年前参加开元意大利团时的导游相比完全是不同的体验。还值得一提的是，在团友遭遇护照钱财被偷的情况下能及时处理，说服其他游客共同努力，最终圆满解决问题。
[差评]: 该团换了导游，但信息发布不及时，因此本人在18号联系原定王姓导游时没有反馈。第二，本人原本预订了轮船餐，但不知何原因没有订上。
2017-07-24 23:35:37 来自：开元周游电脑版
导游楊昇儒
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