导游赵琴客户反馈
Wu **
一行共2人导游：赵琴[带团167次 好评率97.6%] 司机：Zbigniew Dybel
好评：这是一次快乐难忘的旅行.行程安排得非常合理.不仅走完了既定的全部景点,而且留有充足的自由时间供我们拍照摄像.保证玩好休息好.导游赵琴对大家体贴得细致入微,对我们两位全团年纪最大的团员更是呵护有加.讲解详尽而有深度.不仅丰富了我们的旅游知识,也引发了我们对许多问题的进一步思考.在条件允许的情况下,还尽可能满足大家提出的额外希望,是她把我们一行16人组成一个临时大家庭,使每个人尽享到了旅途中的乐趣,真是十分敬业的好导游.随团的另一位你们工作人员李娟,为人也很热情,乐于为大家服务.虽然司机先生与大家语言不通,但对本职工作非常认真负责,对大家亲切友好.有机会我们还会参加你们组的团.
[差评]唯一的遗憾是时间还有些短.在布拉格由于下雨未能看到夜景.如果可能,今后将布拉格住宿安排在市中心就好了.多加些钱无所谓,算下来团费也不贵.
点评日期：2015-06-23 10:41 参加团期：心醉布拉格四日游(东线) 线路反馈 ZX140615 (2015-06-14 -- 2015-06-17)
Chen **
一行共5人导游：彭超[带团249次 好评率95.1%]赵琴[带团167次 好评率97.6%]张旻[带团113次 好评率100.0%] 司机：Grzegorz KaliszGregory Kalisz
好评：张旻导游热情周到，讲解详细单并不罗嗦，业务熟练，真看不出来他是新导游，控团能力比较强，大家都非常守时间，完全为游客利益着想。陪着大家登天鹅堡，安排非常合理，最后挤出时间赠送大家两个景点，都是无偿服务。赠送的景点非常值得，意大利北部小镇bolzano，在阿尔卑斯山间的德意双语小镇，真的非常赞，我要给张旻导游点赞。以后还会继续报张导的团。谢谢他让我们这次意大利之旅非常圆满！！！
点评日期：2015-06-22 16:00 参加团期：欧洲风情游E线 线路反馈 FQ120615E (2015-06-12 -- 2015-06-22)
Xia **
一行共2人导游：赵琴[带团167次 好评率97.6%] 司机：Zbigniew Dybel
好评：是由朋友推荐来参加这条心醉布拉格线路的，总体来说自由活动时间充分，有挺多时间拍照，所以非常满意。导游赵姐非常热情，专业知识丰富，准备的也很充足，对于值得与不值得的景点和纪念品食物等能给予有价值的推荐，为我们节省了金钱与时间，好评，希望下次有机会再参加赵姐的团。酒店总体满意，特别喜欢离市区近一些的酒店，觉得比设施更重要，毕竟出来玩还是希望多参观，近市区的话有更多机会出来照夜景、自由参观等。司机师傅人也不错，认真负责给好评。
[差评]唯一不足的就是布杰约维采的酒店，设施毕竟陈旧，无线网络也一度出现故障，有些许不便，但地理位置离市中心近算是一个优点。
点评日期：2015-06-20 13:52 参加团期：心醉布拉格四日游(东线) 线路反馈 ZX140615 (2015-06-14 -- 2015-06-17)
Yuan **
一行共2人导游：赵琴[带团167次 好评率97.6%] 司机：Zbigniew Dybel
好评：赵导给人感觉非常亲切，带我们出游的这四天大家都非常开心，下次还会抱开源的团
点评日期：2015-06-19 19:33 参加团期：心醉布拉格四日游(东线) 线路反馈 ZX140615 (2015-06-14 -- 2015-06-17)
Zhou **
一行共2人导游：赵琴[带团167次 好评率97.6%] 司机：Zbigniew Dybel
好评：先后参加了你们两个团，接触了四个导游，感觉赵琴导游最好，知识面很宽，介绍旅游景点很认真，最难能可贵的是为游客着想，尽可能的让游客少花冤枉钱。
点评日期：2015-06-17 19:53 参加团期：心醉布拉格四日游(东线) 线路反馈 ZX140615 (2015-06-14 -- 2015-06-17)
Li **
一行共4人导游：赵琴[带团167次 好评率97.6%] 司机：Mario Paschy
好评：导游非常负责，有热情，很敬业。 一路上分享了很多关于目的地的知识，故事，让旅途不再疲惫。 而且在行程上的调整也让人非常满意！好评
[差评]司机对中国人不是很友好。 在导游进行讲解的时候将音乐放得非常大声，并且调小导游话筒音量。后排根本听不到导游说话。 不过对工作还算负责。
点评日期：2015-04-08 13:06 参加团期：荷兰赏花-布伦瑞克、汉诺威、不莱梅3日线 线路反馈 FBH040415 (2015-04-04 -- 2015-04-06)
您好，感谢您的反馈意见。关于大巴司机的问题我们已经向车行反映了相关情况，请车行对该司机进行再培训，对于行程中给您带来的不快我们深表歉意。期待您再次选择开元旅游。
Zhang **
一行共1人导游：赵琴[带团167次 好评率97.6%] 司机：Mario Paschy
好评：导游很赞，非常热情，非常有专业精神。
[差评]酒店设施不差，不知道为什么有点脏，特别是卫生间的洗脸槽和浴缸之类的。
点评日期：2015-04-07 23:02 参加团期：荷兰赏花-布伦瑞克、汉诺威、不莱梅3日线 线路反馈 FBH040415 (2015-04-04 -- 2015-04-06)
Zhou **
一行共1人导游：赵琴[带团167次 好评率97.6%] 司机：Mario Paschy
好评：导游赵琴我们都叫她琴姐，人超级棒为我们解决了不少难题，路上为我们介绍欧洲的历史等，并且景点安排的很合理为大家省下不少时间
[差评]酒店安排的太远了，大巴司机态度不是很好
点评日期：2015-04-07 21:20 参加团期：荷兰赏花-布伦瑞克、汉诺威、不莱梅3日线 线路反馈 FBH040415 (2015-04-04 -- 2015-04-06)
Hu **
一行共2人导游：赵琴[带团167次 好评率97.6%] 司机：Mario Paschy
好评：导游服务很好
[差评]行程安排不合理
点评日期：2015-04-07 10:31 参加团期：荷兰赏花-布伦瑞克、汉诺威、不莱梅3日线 线路反馈 FBH040415 (2015-04-04 -- 2015-04-06)
Li **
一行共6人导游：赵琴[带团167次 好评率97.6%] 司机：Mario Paschy
好评：对于这次荷兰之行，无论是司机和最初安排的行程，都不甚满意，但是导游赵姐弥补了这一切的不足。老实说，国内外参加过很多旅行团，但是像赵姐这么认真负责，贴心细心的导游，真的没见过。在车上对我们关怀备至，为我们耐心的讲解各种知识，闲下来与我们谈天侃人生，自如洒脱，这种对工作对游客的热情，感染了我们每一个学生。对于旅游公司来说，硬件只是一方面，毕竟我们交的钱有限，大家也没有期待太多，但是这样一位好的导游的存在，足够温暖。谢谢赵姐!期待再来您的团!
点评日期：2015-04-06 22:43 参加团期：荷兰赏花-布伦瑞克、汉诺威、不莱梅3日线 线路反馈 FBH040415 (2015-04-04 -- 2015-04-06)
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