Li **

一行共32人

司机：Mr. Grunwald

点评日期：2013-07-07 07:38    参加团期：【梅青根/麦琴根名品村】Metzingen outlet购物团-慕尼黑线  线路反馈 MZ060713 (2013-07-06 -- 2013-07-06)

Li **

一行共2人

导游：刘世超[带团13次 好评率0.0%] 司机：Szalai Bela[开车7次 好评率73.1%]

点评日期：2013-07-06 12:48    参加团期：【经典热卖】爱的迫降同款•湖光山色瑞士四天精选  线路反馈 SF020713 (2013-07-02 -- 2013-07-05)

您好， 很感谢您给我们提供如此宝贵和具体的反馈意见，也很抱歉我们没能给您提供一次愉快的旅游体验。 开元一直有一支比较稳定的有经验的导游团队。但是由于团组的增加和客观因素的影响，我们也启用一些新的导游，但是这些导游一定是经过培训或者是已经有过相关线路带团经验的。刘世超是我们导游培训班毕业的学员，我们会对此次瑞士团上发生的状况进行核实并进行严肃处理。我们将进一步加强导游培训工作的力度，提高导游的专业素养，期待下一次为您提供优质的服务。 祝您一切顺利 开元旅游

Zhang **

一行共1人

导游：王赫飞[带团361次 好评率95.7%] 司机：Martin Houtkoop[开车14次 好评率100.0%]Rudi Jetten[开车5次 好评率100.0%]

点评日期：2013-07-05 07:53    参加团期：欧洲风情游A线  线路反馈 FQ150613A (2013-06-15 -- 2013-06-25)

Chen **

一行共1人

导游：段斌[带团53次 好评率0.0%] 司机：Karsten Bergner[开车24次 好评率98.1%]

点评日期：2013-07-05 07:30    参加团期：普罗旺斯薰衣草六日之旅（法兰克福往返）  线路反馈 PR300613 (2013-06-30 -- 2013-07-05)

Zhang **

一行共2人

导游：姚国俊[带团213次 好评率100.0%] 司机：Szalai Bela[开车7次 好评率73.1%]

点评日期：2013-07-04 12:38    参加团期：博登湖+列支敦士登+瑞士深度之旅  线路反馈 SW190613 (2013-06-19 -- 2013-06-24)

Li **

一行共2人

导游：胡勇[带团154次 好评率83.3%] 司机：Franc Boznik

点评日期：2013-07-04 10:25    参加团期：【经典热卖】感受意大利  线路反馈 IT280613 (2013-06-28 -- 2013-07-03)

Hu **

一行共2人

导游：胡勇[带团154次 好评率83.3%] 司机：Franc Boznik[开车2次 好评率100.0%]

点评日期：2013-07-03 20:10    参加团期：【经典热卖】感受意大利  线路反馈 IT280613 (2013-06-28 -- 2013-07-03)

Cheng **

一行共1人

导游：胡勇[带团154次 好评率83.3%]董明[带团34次 好评率0.0%] 司机：Franc Boznik[开车2次 好评率100.0%]

点评日期：2013-07-03 19:54    参加团期：欧洲风情游A线  线路反馈 FQ230613A (2013-06-23 -- 2013-07-03)

Zhang **

一行共1人

导游：王赫飞[带团361次 好评率95.7%] 司机：Rudi Jetten[开车5次 好评率100.0%]

点评日期：2013-07-03 14:18    参加团期：欧洲风情游B线•意大利+西欧12日游  线路反馈 FQ200613B (2013-06-20 -- 2013-06-30)

Lu **

一行共2人

导游：王赫飞[带团361次 好评率95.7%] 司机：Rudi Jetten[开车5次 好评率100.0%]

点评日期：2013-07-03 11:27    参加团期：【经典热卖】感受意大利  线路反馈 IT200613 (2013-06-20 -- 2013-06-25)