Xian **
一行共2人导游：彭超[带团254次 好评率93.9%]梁建伟[带团146次 好评率0.0%] 司机：mr. Subrt[开车3次 好评率100.0%]
好评：虽然旅途辛劳，但很幸运遇上两位超级棒，极其负责任的导游：彭超导游帅气养眼，幽默风趣，每到一地必先详细介绍当地历史经济文化等，歌唱得很好，把客人当朋友，这点超级棒！梁建伟导游知识渊博，上知天文下知地理，欧洲史讲得非常精彩，相当专业，长知识了！
[差评]西欧和意大利旅程转接部分安排得不太合理，第五六天基本都在车上赶路。早餐都不怎么好吃，有一两家几个团挤在一起，酒店明显接待和供应能力不足。
点评日期：2014-02-13 22:57 参加团期：欧洲风情游A线 线路反馈 FQ010214A (2014-02-01 -- 2014-02-11)
我们会认真总结，争取为游客提供更完美的行程和更优质的服务，感谢您的反馈！
Lei **
一行共2人导游：徐森[带团287次 好评率98.5%] 司机：Ján Fujdiak[开车25次 好评率99.1%]
好评：导游人很好，一直就行程安排上的细节很耐心地在询问大家的意见。解说也很好，看得出是经验很丰富见识很广阔的人。在办理退税的时候还用自己的行用卡做抵押让我能立刻拿到现金。行程结束后因为自己没有把行程安排好导致没有地方住，谢谢导游即时建议我住宾馆，现在已经很好地入住了，不过只要63欧，一开始还以为要100多欧w
[差评]希望你们更换旅游大巴，换成那种每个座位有各自耳机的车。这次坐的比较前，导游因为要照顾后面的乘客也能听到电视，所以声音开得比较大，几天坐下来深深地觉得听力损耗10% orz
点评日期：2014-02-13 02:41 参加团期：【经典热卖】爱的迫降同款•湖光山色瑞士四天精选 线路反馈 SF090214 (2014-02-09 -- 2014-02-12)
感谢您的建议！
Song **
一行共2人导游：彭超[带团254次 好评率93.9%]梁建伟[带团146次 好评率0.0%] 司机：mr. Subrt[开车3次 好评率100.0%]
好评：结束了11天的行程，虽然有点累，但还是回味无穷。欧洲美景尽收眼底，另外对西方的宗教文化，艺术造就也有了新的认识。在此特别赞一下彭超和梁建伟两位导游，一路上很照顾很贴心。具有深厚的欧洲历史文化背景底蕴，这些日的行程安排，食宿安排也很周到。希望日后有机会再参加贵公司的旅游产品。
点评日期：2014-02-12 23:15 参加团期：欧洲风情游A线 线路反馈 FQ010214A (2014-02-01 -- 2014-02-11)
Wu **
一行共1人导游：徐森[带团287次 好评率98.5%] 司机：Ján Fujdiak[开车25次 好评率99.1%]
好评：住宿条件很好，团员们互相相处的非常融洽，天气晴朗，心情明媚！
点评日期：2014-02-12 19:40 参加团期：【经典热卖】爱的迫降同款•湖光山色瑞士四天精选 线路反馈 SF090214 (2014-02-09 -- 2014-02-12)
Yang **
一行共2人导游：梁建伟[带团146次 好评率0.0%] 司机：mr. Subrt[开车3次 好评率100.0%]
好评：梁导知识渊博，一路从欧洲史宗教史讲来受益匪浅。为人认真细致，50多人没有离队丢失，每个细节都提前叮嘱，很辛苦。酒店不错，尤其是因斯布鲁克的山边木头旅馆，风景宜人。我们这行人素质很高，50多人的大团没有大声喧哗的，大家相处融洽。行程安排很满，没有什么买东西的时间，想到导游辛苦一路，都没能拿到回扣，有些过应不去。但梁导始终如一，专业尽责，希望下次还能上梁导的团。
点评日期：2014-02-12 10:05 参加团期：【经典热卖】感受意大利 线路反馈 IT060214 (2014-02-06 -- 2014-02-11)
Jia **
一行共1人导游：彭超[带团254次 好评率93.9%] 司机：mr. Subrt[开车3次 好评率100.0%]
好评：行程安排合理，这条线路设计不错，导游彭超的服务也很给力、颇有效率！
[差评]住宿酒店的无线网络不尽如人意
点评日期：2014-02-11 03:58 参加团期：【经典热卖】遍游西欧 线路反馈 FPA010214 (2014-02-01 -- 2014-02-05)
欧洲大部分酒店的无线网络都是收费的，请您谅解！
Wang **
一行共1人导游：彭超[带团254次 好评率93.9%] 司机：mr. Subrt[开车3次 好评率100.0%]
好评：因为没有时间陪妈妈去玩，特意找诚信比较好的你们，整体非常满意的一次旅游。妈妈没有走丢是我最安心的一件事情，因为是她自己从丹麦去德国跟团会合的，无比担心，出发前跟彭超导游联系了一下，非常负责的帮忙解惑，给我和妈妈吃了个定心丸。旅游这几天妈妈受到了彭超导游的细心照顾和解说。景点看的也比较多，就是埃菲尔铁塔看的时间比较急促。偶尔吃饭的时候菜少点，其他的都非常满意，妈妈安全到家真的非常感谢彭导。下次有家人朋友来探亲还会选择你们旅游社！
点评日期：2014-02-07 20:00 参加团期：【经典热卖】遍游西欧 线路反馈 FPA010214 (2014-02-01 -- 2014-02-05)
Ye **
一行共1人导游：彭超[带团254次 好评率93.9%]王志勇[带团330次 好评率100.0%] 司机：mr. Subrt[开车3次 好评率100.0%]
好评：挺好
点评日期：2014-02-06 17:36 参加团期：欧洲风情游B线•意大利+西欧12日游 线路反馈 FQ260114B (2014-01-26 -- 2014-02-05)
Yan **
一行共3人导游：彭超[带团254次 好评率93.9%]王志勇[带团330次 好评率100.0%]梁建伟[带团146次 好评率0.0%] 司机：mr. Subrt[开车3次 好评率100.0%]mr. Baca[开车5次 好评率94.7%]
好评：特别适合父母
[差评]时间太紧张可以理解〜
点评日期：2014-02-04 12:47 参加团期：欧洲风情游E线 线路反馈 FQ240114E (2014-01-24 -- 2014-02-03)
感谢理解！
Ding **
一行共3人导游：王志勇[带团330次 好评率100.0%] 司机：mr. Subrt[开车3次 好评率100.0%]
好评：时间安排比较紧，导游安排的很好，时间利用很充分。
司机很好，每天帮着放行李和拿行李，态度很好。
整个行程经历了大雨，大雪，特别窄的小巷子，堵车等等情况，司机表现非常优秀，技术绝对一流。
[差评]行程安排太紧了，建议增加天数，减小每天在车上的时间，增加在景点的时间。 最后一天在因斯布鲁克的酒店非常好，很有特色，服务也非常好。 建议规范团餐的价格。
点评日期：2014-02-03 09:48 参加团期：【经典热卖】感受意大利 线路反馈 IT260114 (2014-01-26 -- 2014-01-31)
感谢您的建议，我们会继续优化行程。
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