Tian **
一行共1人导游：彭超[带团254次 好评率93.9%] 司机：Maksimovič Jovo
好评：景点选择很赞！维也纳，克罗地亚很美！时间安排也很合理！住宿很满意，各方面设施都很完善！导游彭超很敬业！除了规定景点还带我们走了很多其他周边景点，讲解到位，领导全团气氛和睦，对团员照顾有嘉，主动照顾晕车的阿姨。司机也很赞！总体好评
[差评]无！
点评日期：2014-05-20 18:09 参加团期：东欧南天仙境▪巴尔干五国七日游（慕尼黑往返） 线路反馈 ND140514 (2014-05-14 -- 2014-05-19)
Li **
一行共2人导游：彭超[带团254次 好评率93.9%] 司机：Maksimovič Jovo
好评：这次旅行很愉快，彭导负责又细心，超赞，下次还参加他组织的团。大巴司机是个斯洛文尼亚帅哥，人超好，很有耐心，从没见过这么好的大巴司机！！！期待再来一次彭导+帅哥司机的精彩旅程！！
[差评]第一晚酒店很好，但是在克罗地亚感觉住的不好，房间超冷
点评日期：2014-05-20 13:58 参加团期：东欧南天仙境▪巴尔干五国七日游（慕尼黑往返） 线路反馈 ND140514 (2014-05-14 -- 2014-05-19)
您好， 很感谢您的反馈，我们会根据您的建议对克罗地亚的酒店进行核实和调整。
Li **
一行共3人导游：罗兰[带团21次 好评率0.0%] 司机：Mr. Skopal
好评：罗兰导游知识面宽、热情，服务周到、细致，能与顾客保持良好沟通！
点评日期：2014-05-20 13:05 参加团期：【经典热卖】感受意大利 线路反馈 IT100514 (2014-05-10 -- 2014-05-15)
Wang **
一行共1人好评： 本想报名周日团的，因只有我一人而不能成行。在遗憾中你们旅游来电告知次日发团科布伦茨一日游。兴奋！
导游小刘来自上海、我和另外3人也来自上海，一辆小车正好！
一路上天高云淡，阳光明媚，车窗外的时而绿叶葱葱，时而绿野满坡。
整个行程安排得很好，导游小刘为我们详细的讲解，带我们乘了有史以来我乘过的最大的缆车，为我们选景拍照！安排的有条有理！
下团后，导游小刘帮我买车票，送我上火车，打电话告知我的孩子我的火车时间，最后细心的小刘还托火车上邻座的乘客到杜伊斯堡时提醒我下车。
今天的旅行和遇见虽然没有老乡见老乡两眼泪汪汪，却心里暖洋洋的！
在此，再次表示感谢！感谢你们、感谢小刘！
[差评]来德国看孩子已不止一次参加你们的旅游项目，一是语言无障碍，二来各项安排也比较合理！ 不评价住宿不能提交！
点评日期：2014-05-20 11:02 参加团期：北威州一日游 - 科布伦茨 线路反馈 DK190514 (2014-05-19 -- 2014-05-19)
A **
一行共1人导游：张浩[带团120次 好评率100.0%] 司机：Csaba Juhász[开车37次 好评率100.0%]
好评：时间安排合理，住宿膳食都不错，也有自由选择的空间。导游很有责任心，态度亲切，尊重团友，得到了大家的肯定。
点评日期：2014-05-20 10:21 参加团期：【经典热卖】东欧波西米亚风情游「德奥捷匈斯：波西米亚与多瑙河全景游」 线路反馈 DO140514 (2014-05-14 -- 2014-05-18)
Song **
一行共1人导游：彭超[带团254次 好评率93.9%] 司机：Maksimovič Jovo
好评：行程上城市与风景结合得很好，尤其在是克罗地亚，斯洛文尼亚和最美小镇。导游彭超出了业务水平一流外还用心照顾每一个团友，能多点几个赞么？！
点评日期：2014-05-20 05:31 参加团期：东欧南天仙境▪巴尔干五国七日游（慕尼黑往返） 线路反馈 ND140514 (2014-05-14 -- 2014-05-19)
He **
一行共1人导游：董明[带团34次 好评率0.0%] 司机：Mr. Rudolf Risling[好评率100.0%]
好评：董明导游的专业水平令人刮目相看，本人第一次明白了什么是哥特式教堂，以及有关教堂的相关背景知识和常识，景点的讲解到位，普通话也很标准。
司机Mr. Rudolf Risling的幽默也是我们一路上的开心宝，相当专业和敬业。
酒店的安排也很不错，都是雅高集团下的连锁酒店-干净安全！
景点活动时间给得也很充足， 玩得很尽兴！
播放的几种光盘很长见识，尤其是有关法国国王路易十四，路易十五和路易十六的，弥补了路途的遥远。
[差评]如果在发上团通知书时或之前，就告知嘎纳因电影节而不能参观，就比较完美了，因为这个地点大家还是很期待的。
点评日期：2014-05-19 17:09 参加团期：巴塞罗那蔚蓝海岸八日狂想曲 线路反馈 BD100514 (2014-05-10 -- 2014-05-16)
您好， 谢谢您的反馈，您的意见对我们来说十分宝贵，我们争取在下次有重大节日或活动影响到行程时，提前告知客人，让客人有所准备。再次感谢！
Lei **
一行共1人导游：王辰昱[带团49次 好评率100.0%]蒋铭贞[带团74次 好评率0.0%] 司机：Marek[开车125次 好评率99.3%]Wojtek[开车86次 好评率99.5%]
好评：一路住宿都很棒，不乏四星五星酒店，设施很新很干净。行程安排得很紧凑。11天的行程前后共有两个导游。由于我是在巴黎上团（并且直到当天才知道5月3号只有我一个人上团），明明上团通知书写的明明白白是在塞纳河边集合，提前一晚蒋导联系我说地点不确定让3号到机场再联系。结果让我独自前往老佛爷。人生地不熟不会讲法语的，手机电话卡也拨不出去电话，问路人借也借不到，委托了德国的朋友给导游打电话求回复，经常挂断，在老佛爷等了一个多小时导游。直到晚上才真正上团，也没夜游塞纳河......总之十分不顺利，一开始的心情真的很差很差很差。后来新上来的王导，懂得照顾大家的情绪，尽量满足大家的诉求，车上五十来个人年龄差距大、也来自不同的地方，众口难调，但王导基本安排得井然有序。每天到宾馆入住后，王导都主动在一楼大厅再多等半个小时，以防谁有什么问题。还借了我电脑帮我从朋友相机里考出照片。对王导的工作表示满意，公司就应该多培养这样的负责人的人性化导游！
[差评]德国接送人。。。。。。有好几次都是从大早上赶车到晚上，路途太太奔波，太累了。不过这应该也是循环线的弊端吧，希望以后有所改进。
点评日期：2014-05-18 22:48 参加团期：欧洲风情游E线 线路反馈 FQ030514E (2014-05-03 -- 2014-05-13)
您好， 感谢您的反馈和理解，正如您所说我们的大巴团大部分都是由循环线组成，方便了客人，但也带来了旅途的劳累，我们会努力优化行程，提高大家的旅游体验。
Yang **
一行共2人导游：张浩[带团120次 好评率100.0%] 司机：Csaba Juhász[开车37次 好评率100.0%]
好评：总体非常满意
导游很热情
爸妈回来非常兴奋高兴
好评！
点评日期：2014-05-18 21:56 参加团期：【经典热卖】东欧波西米亚风情游「德奥捷匈斯：波西米亚与多瑙河全景游」 线路反馈 DO140514 (2014-05-14 -- 2014-05-18)
Ma **
一行共2人导游：王赫飞[带团361次 好评率95.7%] 司机：Mr. Kollar
好评：性价比挺高
[差评]在后面的小国逗留时间比较短，如果能多待会应该更好
点评日期：2014-05-18 21:21 参加团期：【经典热卖】遍游西欧 线路反馈 FPA220314 (2014-03-22 -- 2014-03-26)
Ansel Travel Agency 版权所有
