Fu **
一行共2人导游：单涛[带团77次 好评率0.0%] 司机：Karolina[开车27次 好评率100.0%]
好评：玩的很开心 谢谢！
[差评]导游几乎没有讲解 虽然导游没跑过瑞士线 但也不应该推卸责任 简单的讲解是应该要有的
点评日期：2014-08-16 19:17 参加团期：【经典热卖】爱的迫降同款•湖光山色瑞士四天精选 线路反馈 SF020814 (2014-08-02 -- 2014-08-05)
Su **
一行共1人导游：王辰昱[带团49次 好评率100.0%] 司机：Ryszard[开车35次 好评率95.3%]
好评：第一次一个人跟中国团旅游，收获感概多多。在荷比法的短暂时光一眨眼就过去了，和自由行相比，很多事情都不用操心，只要坐在大巴上听导游讲，下车跟着大家走就好了，真的省心舒服很多。我很感激导游安排了很多自由时间，希望你们能保留这个自由时间真的很重要，能让我有机会自己探索感兴趣的景点和附近不在计划中的景点，因为团里每个人的需求都不一样，只要把最主要的景点一起去了就行了。还有，对于我来说，最大的收获不是对景点的理解（感觉王导讲的不是很充分，可能因为不是专业的），而是在团里认识了很多新朋友，有些是和我一样来德国的留学生，他们为了陪爸妈才参团，有对欧洲的了解比导游还渊博的人，还有我的老乡，包括王导，他们对我都很好，让我在遥远的国度也感受到了国人没有条件的温暖。还有我一开始参团修改订单的时候客服人员态度也不错。每一个晚上的住宿都很满意。一路上没有出什么大的差错，王导忙前忙后也很辛苦。希望你们旅游能越办越好！
[差评]行程安排上还需要改进，尤其是在法国巴黎的时间太短了！不要求有时间细细品味，但是起码最主要的景点还是要给够时间的吧。比如卢浮宫，就给2个多小时，还包括排队的时间，怎么能够啊？？？（我一个人逛能逛一天呢）而且导游都不带我们进去，我们在里面拿着地图在偌大的博物馆成千上万的展位里走马观花，不停的看表赶时间一不小心就迷路了，看的一头雾水还错过了最主要的一些展品，实在是可惜（卢浮宫没有中文讲解器，大部分展品也只有法语的名称）。如果时间紧不如让导游带大家一起走，在重要的展品面前稍作停留和讲解，这样即使多收一些钱也可以接受的，对艺术历史什么不感兴趣的可以自己参观。还有去凡尔赛宫时，到了门口王导才发现排队要排几个小时（不是应该有经验了吗），然后就临时取消了这个景点的参观，给了大家3个小时让我们自己看着办，大部分游客都很失望地去逛花园了，只有我们几个非常想去的自己想办法插在中国人的队伍里混进去了。还有导游行程强调的不够清楚，有时候大家都糊里糊涂的跟着也不知道自己要去哪。另外，大巴上一直放没营养的电视剧声音也很响，应该照顾到想休息的团员，和不爱看电视剧的团员，也不一定要放大国崛起，什么都不要放也可以的。还有最后一天那个瘦高的司机也很差劲，迟到了半个小时，也不会说英语德语，让导游也没办法。最后一点建议就是50人的大团一起也实在不方便，不能每个人都照顾到，最好能再多一个导游，相互协助一下也好。走在人多的城市里我们很容易就跟丢，经常是导游的影子也看不到，他讲解也听不到，在拥挤吵闹的地方最好能每个人配一个耳机导游也不用喊，直接对着对讲机的话筒讲，这样再远的游客也能听到了，很多国外旅游团就是这么做的。说这么多，人多时间短不能玩尽兴是几乎每一个旅游团的弊病，但是我真心希望你们能够吸取我们每个游客的意见，成为能将世界的精彩展现给国人的桥梁。
点评日期：2014-08-16 16:11 参加团期：【经典热卖】遍游西欧 线路反馈 FPA020814 (2014-08-02 -- 2014-08-06)
Zhang **
一行共4人导游：赵琴[带团180次 好评率98.7%] 司机：Andrzej [开车115次 好评率100.0%]
好评：赵静导游很好，我的朋友一家4口从美国来参加旅游，由于不熟悉乘火车上团遇到麻烦，及时和导游联系，导游和其他客人解释，得到理解，大家等了他们10-15分钟才发车。朋友一家非常感谢。特此谢谢赵琴导游。
点评日期：2014-08-16 15:56 参加团期：【经典热卖】遍游西欧 线路反馈 FPA110814 (2014-08-11 -- 2014-08-15)
Fan **
一行共3人导游：姚忠明[带团26次 好评率0.0%] 司机：Variya Armutcu[开车46次 好评率93.9%]
好评：此次东欧之旅总体感觉还是很不错的，导游的认真负责，司机的幽默风趣，团员的互相关心和照顾都让人真心感觉到你们组团温暖似家园。感谢车上给孩子让出好座位的小姑娘，感谢在孩子晕车难受时叔叔阿姨赠送的各种食品，感谢所有帮助和关心我们的团友们，下次要出游，我们还选你们团。
点评日期：2014-08-16 12:16 参加团期：【多国甄选】多瑙河文明走廊•漫步东欧五国全景7日游（布达佩斯上下•匈牙利+斯洛伐克+波兰+捷克+奥地利） 线路反馈 BDO080814 (2014-08-08 -- 2014-08-14)
Dong **
一行共2人导游：彭超[带团254次 好评率93.9%] 司机：Ivan Mihaljevič[好评率100.0%]
好评：导游很尽心尽力的工作，在旅途中对突发事情处理的很好让我们很满意！整个旅行轻松愉快！
[差评]你们让我这趟玩得很开心！
点评日期：2014-08-16 10:24 参加团期：东欧波希米亚风情游(海德堡线) 线路反馈 PD070814A (2014-08-07 -- 2014-08-14)
Chen **
一行共3人导游：彭超[带团254次 好评率93.9%] 司机：Ivan Mihaljevič[好评率100.0%]
好评：旅途中很热闹，认识几个小伙伴。彭导也很逗。
[差评]有两家ibis条件太差，旅程有点赶
点评日期：2014-08-16 09:58 参加团期：东欧波希米亚风情九日游 线路反馈 PD070814 (2014-08-07 -- 2014-08-15)
Qiao **
一行共2人导游：姚国俊[带团213次 好评率100.0%] 司机：Mr. Julius
好评：导游不错
[差评]奥地利的酒店太陈旧，虽然有特色，建议换了
点评日期：2014-08-15 21:21 参加团期：【经典热卖】感受意大利 线路反馈 IT260714 (2014-07-26 -- 2014-07-31)
Yao **
一行共2人导游：李施文[带团41次 好评率90.8%] 司机：Werner Schäfer[开车17次 好评率98.5%]
好评：李导人很好，小姑娘带一个团够不容易的。怕团员无聊一路给我们放电视剧介绍各个国家的文化，问了同时游北欧的报其他旅行社的朋友他们都只能自娱自乐，顿感幸运。第一次跟你们团，行程长时间坐车难免，但也算轻松，没有想象中那么累。
[差评]建议可以根据团员需求制定不同特色的路线，而不是千篇一律全是一样的景点。
点评日期：2014-08-15 19:29 参加团期：【经典热卖】北欧之珠四国六日游 线路反馈 BO090814 (2014-08-09 -- 2014-08-14)
Lu **
一行共4人导游：姚忠明[带团26次 好评率0.0%] 司机：Variya Armutcu[开车46次 好评率93.9%]
好评：导游很负责 司机人也很nett
点评日期：2014-08-15 18:44 参加团期：【多国甄选】多瑙河文明走廊•漫步东欧五国全景7日游（布达佩斯上下•匈牙利+斯洛伐克+波兰+捷克+奥地利） 线路反馈 BDO080814 (2014-08-08 -- 2014-08-14)
Tian **
一行共1人导游：姚忠明[带团26次 好评率0.0%] 司机：Variya Armutcu[开车46次 好评率93.9%]
好评：除了刚开始有些路况问题，之后旅行顺利，司机超赞
[差评]希望合理规划时间，特意跑那么远到华沙最后停留不到1小时
点评日期：2014-08-15 18:35 参加团期：【多国甄选】多瑙河文明走廊•漫步东欧五国全景7日游（布达佩斯上下•匈牙利+斯洛伐克+波兰+捷克+奥地利） 线路反馈 BDO080814 (2014-08-08 -- 2014-08-14)
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