
Wang **
一行共2人导游:王志勇[带团330次 好评率100.0%] 司机:Jaroslav Galadik[开车36次 好评率95.5%]
好评:王导认真负责,知识丰富,让我们觉着意犹未尽,很棒。
点评日期:2014-10-10 13:51 参加团期:【经典热卖】东欧波西米亚风情游「德奥捷匈斯:波西米亚与多瑙河全景游」 线路反馈 DO051014 (2014-10-05 -- 2014-10-09)
Chen **
一行共1人导游:董明[带团34次 好评率0.0%] 司机:Bartko[开车7次 好评率100.0%]
好评:暂时没有
[差评]司机在最后一天晚上在高速公路上停止驾车,那天晚上又下雨又泠,虽然导游解决了问题,但我觉得这不是一个大型旅行社的服务安排,我们在巴士上等了差不多一个小时。
点评日期:2014-10-09 23:32 参加团期:【经典热卖】遍游西欧 线路反馈 FPA031014 (2014-10-03 -- 2014-10-07)
Chen **
一行共1人导游:王志勇[带团330次 好评率100.0%] 司机:Jaroslav Galadik[开车36次 好评率95.5%]
好评:行程有点紧,有些景点参观时间不足
点评日期:2014-10-09 21:20 参加团期:【经典热卖】东欧波西米亚风情游「德奥捷匈斯:波西米亚与多瑙河全景游」 线路反馈 DO051014 (2014-10-05 -- 2014-10-09)
Tang **
一行共1人导游:邱正一[带团69次 好评率0.0%] 司机:Adem Bakinbarin
好评:导游领导50人的大团,领导有方,使得团内关系非常融洽,为旅途体验增色不少!
[差评]可能无法避免,但是在大巴上的时间感觉非常长,能否在旅游线路上再做出些调整,使得交通工具更加丰富些,谢谢!
点评日期:2014-10-09 17:29 参加团期:【经典热卖】北欧之珠四国六日游 线路反馈 BO300914 (2014-09-30 -- 2014-10-05)
Li **
一行共2人导游:梁建伟[带团146次 好评率0.0%] 司机:Krzysztof[开车104次 好评率98.5%]
好评:梁建伟导游非常负责,对老人家很照顾,讲解也很细致,家人非常满意
点评日期:2014-10-09 16:04 参加团期:【经典热卖】遍游西欧 线路反馈 FPA300914 (2014-09-30 -- 2014-10-04)
Li **
一行共2人导游:彭超[带团254次 好评率93.9%]崔少鹏[带团31次 好评率0.0%] 司机:Mr Slavek Grnac[开车2次 好评率83.3%]
好评:第一,行程安排。也是自己定团太仓促,没有仔细了解情况。和期望有很大的落差。每个城市都在赶赶赶。不过这些天数加上这些城市真心是转不过来。但是,你们的广告介绍也有误导,比如最后的新天鹅堡,导游说我们的行程安排就是在城堡的外围观看,但是你们的行程里面就写"参观新天鹅堡”,谁会知道你这个“参观”只是指参观外面呢?还有佛罗伦萨,在入团介绍里面就写一天参观,参观哪些建筑?一般有多少时间给我们参观,都没有写明。觉得很不合理。
第二,导游。导游的服务很到位,因此给好评。基本上团员的合理要求都能满足,碰到的问题也能解决。最后就是在新天鹅堡,因为时间仓促,决定要不要全团参观的问题上面,把问题扔给了我们团员,变成少数服从多数,觉得还是有所欠缺,还是要调和矛盾的,不要把矛盾扔给我们团员解决。最后愿意上的就自己上去,很快的速度看了下,也算是解决了,也没有耽误其他人的时间。其他事情,包括叫出租,房间的冷暖问题等等,导游是很好的。毕竟50人的团,众口难调。
第三,司机。第一天晚了3小时,这点不满意,还听说上一个团被扔在半路。所以一路上都提心吊胆的。不过还好,后面直至结束都没有其他的问题。看到我们拎箱子也会帮忙提一把,也不错。就是迟到3小时的问题,你们能不能多一点应急措施。
[差评]总体感想。这次的意大利来了和没来没啥两样,以后知道了,欧洲不能这么玩法。觉得你们的团适合上车睡觉,下车拍照的人。对于想要好好感受下罗马等建筑绘画的人来说真心不适合。也许以后会有更多种多样的团,但是个人还是觉得,宁愿自己多做做功课,在一个城市多呆几天,更有意义。
点评日期:2014-10-09 15:25 参加团期:【经典热卖】感受意大利 线路反馈 IT300914 (2014-09-30 -- 2014-10-05)
Hu **
一行共3人导游:董明[带团34次 好评率0.0%] 司机:J.Sobek[开车2次 好评率100.0%]
好评:有时间来评论!旅游很开心!董明非常负责认真!两个司机非常友好,照顾老年人上下车,驾驶技术非常好!!!
[差评]做车时间太长了!
点评日期:2014-10-09 10:02 参加团期:巴塞南法7天热力之旅-旧 线路反馈 BF280814A (2014-08-28 -- 2014-09-03)
Cao **
一行共5人导游:王赫飞[带团361次 好评率95.7%] 司机:Marek[开车125次 好评率99.3%]
好评:和爸妈阿姨一块走的这个线路,总体来说比较满意。在这么短的时间里游览了这么多古迹,值得推荐。导游经验丰富,讲解到位,和他的团游览意大利收货良多。
[差评]团组太大,47人。对于参观游览和组织都不利。建议你们能够控制人数。虽然从成本费用上讲人越多越好,但是从游览效果,组织方面,舒适程度人太多都大打折扣。另外该线路需客人现付的自费项目相比其他线路太多。有些必须发生的费用建议直接包含在团费里。
点评日期:2014-10-09 09:59 参加团期:【经典热卖】感受意大利 线路反馈 IT031014 (2014-10-03 -- 2014-10-08)
Zhou **
一行共4人导游:彭超[带团254次 好评率93.9%] 司机:Ivan Mihaljevič[好评率100.0%]
好评:性价比高
[差评]这个团人员素质都很高,弥补了行程安排上的不足。建议针对大团,人多年龄跨度大的特点,制定规范管理标准,这样可以避免应人而异。
点评日期:2014-10-09 07:13 参加团期:东欧波希米亚风情九日游 线路反馈 PD070814 (2014-08-07 -- 2014-08-15)
张 **
一行共2人导游:姚国俊[带团213次 好评率100.0%] 司机:Csaba Juhász[开车37次 好评率100.0%]
好评:导游不错~ 团很适合家长 整个行程很轻松 夜游较多 但是貌似也是没有办法的
[差评]夜游较多 但是貌似也是没有办法的 住的酒店网太差。。。。
点评日期:2014-10-09 01:42 参加团期:【经典热卖】东欧波西米亚风情游「德奥捷匈斯:波西米亚与多瑙河全景游」 线路反馈 DO260914 (2014-09-26 -- 2014-09-30)
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