Wan **
一行共5人导游：梁建伟[带团146次 好评率0.0%] 司机：Jozef[开车60次 好评率99.6%]
好评：能反应出西欧和意大利的风格和特色。
[差评]但游玩时间太紧，利用晚上时间太多。对每个城市的深度游不够。
点评日期：2015-11-07 09:38 参加团期：欧洲风情游A线 线路反馈 FQ241015A (2015-10-24 -- 2015-11-03)
您好，感谢您对反馈。我们在设计大巴线路时是希望能够让游客在有限的时间内游览更多的景点，所以我们的行程可能会比较紧凑，请您谅解。因为大多数游客对于该路线还是比较认可的，所以我们没有做太多的更改。您也可以尝试我们的小车团，这样可以根据您的需要给您设计行程，相对会比较轻松一些。 再次感谢您的反馈，祝您一切顺利！
Li **
一行共5人导游：郝欢子[带团154次 好评率97.0%] 司机：Nizioł Piotr[开车8次 好评率100.0%]
好评：整体来说，这次的行程非常满意，比起自己开车的自驾游既便宜，又能在旅途中听到很多详细的解说。行程的安排非常好，每个国家的经典景点都走到了，而且没有走回头路，行车时间不算长，每个景点之间的间隔就是在2-3个小时左右的开车时间，所以没有明显的坐车疲劳。导游很有耐心，人很温和，很容易相处，特别是能将心比心的告诉我们在哪里购物好，哪里便宜，如果能打分的话，一定是100分。这次的行程真的不错，推荐给大家。
[差评]其实都很满意，还可以改进的地方是：1）阿姆斯特丹入住的酒店有待改善；2）在巴黎附近的中餐没有在德国的好吃
点评日期：2015-11-06 18:16 参加团期：遍游西欧7天风情游 线路反馈 XO291015A (2015-10-29 -- 2015-11-04)
您好，感谢您的反馈。关于阿姆斯特丹酒店待改进的问题，已经反馈给酒店预订的相关同事，我们的酒店预订团队争取为我们的客人订到最实惠且设施最完善，交通最方便的酒店，请您谅解。 除此以外，欧洲的饮食总体与中国都有一定差距，早餐较为简单，中晚餐也不尽丰盛，其数量与质量与国内水平有较大差距。 我们会尽全力为您提供最好的服务，希望您一如既往地支持开元。再次感谢您的反馈，祝您生活愉快！
Li **
一行共1人导游：刘超[带团23次 好评率0.0%] 司机：Janusz Olszówka[开车14次 好评率100.0%]
好评：刘导讲解清晰，条理清楚，行程安排紧凑。尤其是欧洲环游团上下团游客频繁，他能较好的安排，满足不同旅客的需求，赞一个。我们团行程较长，尤其在回德国时，车程漫长，刘导通过播放连续剧上海滩，缓解旅途疲劳，使漫长的车程不再漫长。
[差评]没有，下次有时间还想再参团遍游欧洲！
点评日期：2015-11-06 17:23 参加团期：【法国+瑞士+西班牙】巴塞南法循环线 线路反馈 BF151015 (2015-10-15 -- 2015-10-21)
Wang **
一行共1人导游：俞纯[带团43次 好评率90.0%] 司机：
好评：你们旅游部的工作人员很有耐心，我们的余导人也很好，讲解精炼。
点评日期：2015-11-06 15:39 参加团期：西葡循环线 线路反馈 XP201015 (2015-10-20 -- 2015-10-26)
Jiang **
一行共3人导游：徐森[带团287次 好评率98.5%] 司机：
好评：都很好，旅途很愉快！
[差评]美中不足，就是景点时间有些赶.
点评日期：2015-11-06 11:58 参加团期：【经典热卖】爱的迫降同款•湖光山色瑞士四天精选 线路反馈 SF021115 (2015-11-02 -- 2015-11-05)
Li **
一行共1人导游：曹杰[带团89次 好评率0.0%] 司机：Paweł Sadowski[开车36次 好评率98.8%]
好评：曹导特别好，还会弹吉他。
点评日期：2015-11-06 08:11 参加团期：巴塞南法7天热力之旅-旧 线路反馈 BF291015A (2015-10-29 -- 2015-11-04)
Zhang **
一行共1人导游：徐森[带团287次 好评率98.5%] 司机：
好评：团友们很和谐 住的酒店不错
[差评]行程有一点赶
点评日期：2015-11-05 19:54 参加团期：【经典热卖】爱的迫降同款•湖光山色瑞士四天精选 线路反馈 SF021115 (2015-11-02 -- 2015-11-05)
首先感谢您对导游和司机工作的肯定，我们在设计大巴线路时是希望能够让游客在有限的时间内游览更多的景点，所以我们的行程可能会比较紧凑，请您谅解。因为大多数游客对于该路线还是比较认可的，所以我们没有做太多的更改。您也可以尝试我们的小车团，这样可以根据您的需要给您设计行程，相对会比较轻松一些。
Zhou **
一行共2人导游：徐森[带团287次 好评率98.5%] 司机：
好评：瑞士风景好 住宿安排的很好 导游很周到有耐心 整体不错
[差评]导游太顾及每个人 其实跟团游是很难让每个人都满意的
点评日期：2015-11-05 19:53 参加团期：【经典热卖】爱的迫降同款•湖光山色瑞士四天精选 线路反馈 SF021115 (2015-11-02 -- 2015-11-05)
开元一直有一支比较稳定的有经验的导游团队，导游需要针对不同的客户需求把控全局，我们会进一步加强导游的培训工作，完善导游评估制度。开元的进步离不开您的反馈，再次感谢你！期待下一次为您提供更为优质的服务。
Zhou **
一行共1人导游：李刚[带团10次 好评率0.0%] 司机：Nizioł Piotr[开车8次 好评率100.0%]
好评：总体来说还是不错的
点评日期：2015-11-05 16:06 参加团期：遍游西欧循环线 线路反馈 XO221015 (2015-10-22 -- 2015-10-28)
Dong **
一行共1人导游：彭超[带团254次 好评率93.9%] 司机：Andrzej Knapik
好评：感谢你们为华人游览西欧开辟了这条旅游线路，经济实惠，虽然条件一般，但物有所值，已经很不错了。
[差评]性价比高。价格实惠，不能要求太高。
点评日期：2015-11-04 19:11 参加团期：【经典热卖】遍游西欧 线路反馈 FPA301015 (2015-10-30 -- 2015-11-03)
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