Hong **
一行共4人导游：邱正一[带团69次 好评率0.0%] 司机：Werner Schäfer[开车17次 好评率98.5%]
好评：拥有专业而敬业的员工，是企业持续发展的根本。很幸运你们有邱导这样出色的员工，不仅圆满的完成自己的导游工作，还能将你们的其它产品细致耐心的推荐给大家！有这样心系你们的员工，你们在同行业中一定会独占鳌头！
点评日期：2016-09-24 22:29 参加团期：【经典热卖】北欧之珠四国六日游 线路反馈 BO190916 (2016-09-19 -- 2016-09-24)
Li **
一行共2人导游：单涛[带团77次 好评率0.0%] 司机：Sebastian Filipowski[开车7次 好评率100.0%]
好评：首先赞一下单涛导游非常专业、细致，知识丰富，讲解到位，我眼里的欧洲通。行程安排的景点全部都去了，比较紧凑。
点评日期：2016-09-24 22:08 参加团期：【经典热卖】遍游西欧 线路反馈 FPA120916 (2016-09-12 -- 2016-09-16)
CHEN **
一行共4人导游：郑方[带团63次 好评率100.0%] 司机：Mr Lisivka[开车8次 好评率100.0%]Mr Chovanec[开车7次 好评率100.0%]
好评：郑导介绍欧洲历史、人文景观，生动详细，使我们在这次旅游中，对欧洲有了更深刻的了解。感谢郑导，给郑导一个点赞！
点评日期：2016-09-24 21:56 参加团期：东欧瑞士循环线 线路反馈 DR150916 (2016-09-15 -- 2016-09-21)
Han **
一行共1人导游：宋博[带团85次 好评率100.0%] 司机：Daniel Łaszcz
好评：非常愉快的一次旅行！这次带队的宋导是个非常热情的小哥！整个旅程中对大家都很照顾，非常健谈。好评好评！
[差评]美中不足是行程安排比较紧凑，每个城市停留时间比较少，不过可以理解，毕竟短短几天要把这么多景点都跑一边难免时间不够。
点评日期：2016-09-24 20:54 参加团期：北欧峡湾循环线 线路反馈 NE210916 (2016-09-21 -- 2016-09-27)
ZHAO **
一行共1人导游：郑方[带团63次 好评率100.0%] 司机：Mr Lisivka[开车8次 好评率100.0%]Mr Chovanec[开车7次 好评率100.0%]
好评：郑方人很和善，把团带的很温暖，团友间互相帮助很和谐。跟着郑方的那几天，感觉心情轻松，风景都变得更好看了。感谢郑方。
点评日期：2016-09-24 19:35 参加团期：东欧瑞士循环线 线路反馈 DR150916 (2016-09-15 -- 2016-09-21)
Wang **
一行共3人导游：郑方[带团63次 好评率100.0%] 司机：Mr Lisivka[开车8次 好评率100.0%]Mr Chovanec[开车7次 好评率100.0%]
好评：第三次跟你们 最最满意的就是我们郑导儿了 让整个东欧之旅活泼了起来，风格干练讲解思路清晰考虑周全聪明伶俐居家旅行必备
-爱郑导 爱你们-
[差评]有一晚的农家型酒店 意外的简陋 洗手间在房间外
点评日期：2016-09-24 18:25 参加团期：东欧瑞士循环线 线路反馈 DR150916 (2016-09-15 -- 2016-09-21)
Liu **
一行共1人导游：李娟[带团133次 好评率100.0%] 司机：Ryszard[开车35次 好评率95.3%]
好评：一直都很向往西欧游的经典线路，这次终于有机会跟着你们金牌导游李娟一起畅游西欧。整个旅途中，最令我难忘的莫过于在法国巴黎的两天行程，尤其是乘坐游船游览塞纳河沿途的美景，美不胜收，令人流连忘返。整个行程在导游李娟的带领下，一切都很顺利。导游跟司机的服务都很专业，一路上兢兢业业，得到了全车团友的认可。唯一遗憾的是车上有一家三口从国内过来旅游的，在即将进入巴黎市中心的高架上，那家女孩忽然来月经，身体有些不舒服，并且家人要求司机立即停车。我们都知道，高速上是不能停车的，然后女孩的父母就大吵大闹跟导游和司机争吵，但是能不能停车和能不能使用厕所都不是导游能决定的，我们可以看到导游很耐心的在跟司机沟通翻译，并且希望能够立即下高速或者提供车上厕所给女孩用，司机很果断的说高架不能停车而且在上车的时候也强调了厕所不能使用。但是那家人不依不饶，大概5分钟不到，在导游的争取下，司机在附近道口下高架，并且停在了附近车站，但女孩家人却说既然快到了就再坚持5分钟。5分钟后，我们到达预定停车地点，司机特意将车停在了公用厕所边上。本以为事情就这样结束了，没想到在最后一天，导游去收小费的时候那家人却拒绝支付。这下可惹恼了车上的其他团友。我们都知道5天下来司机和导游李娟全心全意的为大家服务，非常辛苦，他们没有任何理由不支付小费。后来车上的老人向车上所有人说，要求他们必须支付小费，而且当时车上其他团友心里很清楚，那家人就是不想给小费，上厕所的事情只是小插曲，并不是理由。后来在大家公开表决一致要求那家人支付小费无果后，部分团友自愿共同出钱支付了他们的小费。但是导游李娟却不肯收，并且自己掏钱补贴了司机的小费，司机得知情况后也谢绝了李娟支付的小费。最终，还是部分团友偷偷将小费补贴给了司机。在下车前，也许是那家人觉得理亏，将小费又给了导游，但是导游并没有收他们的钱。在我看来，很多国内来的游客很是滑稽，老是拿国内的坏习惯来搪塞欧洲的条规，这样不仅把他们底下的素质显露无疑，也是对中国游客素质的亵渎！打心眼里瞧不起这种游客！
点评日期：2016-09-24 17:50 参加团期：【经典热卖】遍游西欧 线路反馈 FPA170916 (2016-09-17 -- 2016-09-21)
Su **
一行共4人导游：郑方[带团63次 好评率100.0%] 司机：Mr Lisivka[开车8次 好评率100.0%]Mr Chovanec[开车7次 好评率100.0%]
好评：喜欢
点评日期：2016-09-24 17:00 参加团期：东欧瑞士循环线 线路反馈 DR150916 (2016-09-15 -- 2016-09-21)
Su **
一行共4人导游：郑方[带团63次 好评率100.0%] 司机：Mr Lisivka[开车8次 好评率100.0%]Mr Chovanec[开车7次 好评率100.0%]
好评：很愉快的旅行导游很喜欢
点评日期：2016-09-24 16:57 参加团期：东欧瑞士循环线 线路反馈 DR150916 (2016-09-15 -- 2016-09-21)
Zhao **
一行共1人导游：郑方[带团63次 好评率100.0%] 司机：Mr Lisivka[开车8次 好评率100.0%]Mr Chovanec[开车7次 好评率100.0%]
好评：郑导待旅友热情、体贴、关怀、服务周到、景点介绍罗辑性强，表达口呲清晰。旅游者非常满意—赵永利
点评日期：2016-09-24 16:55 参加团期：东欧瑞士循环线 线路反馈 DR150916 (2016-09-15 -- 2016-09-21)
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